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AG旗舰厅 (中国大陆) Apple Store|双11营销短信如何更有爆发式的效果?

发布时间:2025-02-21 17:48:15    次浏览

双11对电商来说,是一年一度的盛会、狂欢,但如果宣传推广不当,业绩、转化率也是会不忍直视哒。营销短信作为成本低、散播快、回报高的最有效营销方式,理所当然受到广大商家的青睐。然而,双11营销短信如何更有爆发式的效果?以下这几个方面很重要! 一、明确双11短信类型,大致分为以下两种1、营销短信:包括双11预热、唤醒、关怀以及双11当天营销短信等;2、通知短信:包括双11当天订单催付、订单支付成功提醒、发货通知等。二、知道双11短信设计需要注意的细节1、言简意赅,直奔主题,不可冗长;2、注意短信字数,可适当融入当前热门词汇,比如蓝瘦香菇等,还可以用一些数字、符号等营造独特短信视觉;3、短信要进行精准发送,不可无的放矢;4、注意唤醒客户,用优惠信息吸引客户,同时通过倒计时、限时优惠等字眼塑造紧迫感。三、针对双11短信的内容编辑和个性化挖掘1、基于活动主题及卖点挖掘内容双11本身就是最大的活动主题,此时,需要加入双11官方卖点,如五折包邮,还有商家自己在此基础上设计的卖点,如前200名立减40元,前500名送xx礼品等。相应关键词有:双11、五折、送礼、红包、优惠券、限时、限量、秒杀、抢购、包邮等,可以用来加以突出,吸引客户。同时,记得提醒客户收藏商品、加入购物车、查看优惠券……2、基于品牌和产品定位挖掘内容从品牌调性、品牌卖点、产品特色、产品定位等多个方面做深层次的内容挖掘,找出共性及能让客户产生共鸣的点,然后将这些元素植入品牌营销之中。如一提到“亲”、“小二”等字眼,就会想到淘宝;提到“我为自己代言”,就会联想聚美优品陈欧。同样的,你也需要将自身品牌的slogan插入文案之中,从而潜移默化地对客户产生影响。本次双11,你就可以重点突出品牌名和产品来唤醒客户记忆,身处信息海洋之中的客户看到的店铺也不计其数,此时,你如果不适当告知、突出品牌名和产品的话,很容易被客户遗忘。3、基于客户细分和客户行为挖掘内容通过客户细分去分析客户,挖掘客户购买行为,然后针对不同分组客户推送不同内容。不同客户的关注点和他购买你产品的初衷都不同,对内容的认可点和关注点也不同,所以,要依据客户行为,通过某些关键词来唤醒客户对自身品牌和产品的记忆。此时的关键点是,你要基于客户的细分判断客户需求点,如下图所示: 4、利用网络热门事件及热词挖掘内容进行短信内容编辑时,可以引用大家最近广为关注的事件和词汇,这样往往能在短时间内迅速拉近与客户的距离,使客户与自己形成共鸣,从而提升客户回购率。四、发送双11当天短信的注意点1、客户营销:当天的营销要简单粗暴,可以参考预热阶段的短信内容,不过要在时间点上做些调整,提醒客户进行回购。2、订单催付:发送催付信息时,要根据客户行为进行细分后突出文案重点,是因为价格,还是没货?同时区分新老客户,优化文案。如下图所示: 3、发货通知:发货通知除了与日常类似的内容外,还要注意对延迟发货的客户进行提醒;同时,在推送发货通知时要重点突出时间,提醒客户双11发货和物流都会相对较慢,请客户谅解、耐心等待。双十一活动在即,创瑞短信平台也推出了相应的双十一短信平台活动,更有众多行业解决方案,详情访问网站www.cr6868.com咨询。本文来源于创瑞短信平台,地址:http://www.cr6868.com/html/xyxw/2757.html